Cómo la IA está revolucionando las reservas de restaurantes por WhatsApp

Hasta hace poco, gestionar reservas por WhatsApp significaba tener a alguien respondiendo mensajes manualmente durante todo el día. La inteligencia artificial ha cambiado esto radicalmente.

El problema de las reservas por WhatsApp

WhatsApp es el canal preferido de muchos clientes para reservar en España. Sin embargo, responder mensajes a las 11 de la noche o los domingos por la mañana no es viable para la mayoría de restaurantes. Resultado: muchas reservas se pierden.

OIDO: el asistente IA de Snaptable

OIDO es el primer asistente de inteligencia artificial diseñado específicamente para restaurantes en España. Gestiona reservas a través de tu link de reservas, web y otros canales de forma completamente automática, 24 horas al día, 7 días a la semana.

¿Qué puede hacer OIDO?

• Crear, modificar y cancelar reservas a través de tu link de reservas en lenguaje natural
• Responder preguntas frecuentes: horario, dirección, carta, alérgenos
• Gestionar listas de espera automáticamente
• Enviar recordatorios y confirmaciones
• Hablar en español, catalán, inglés y otros idiomas

El impacto en el negocio

Los restaurantes que usan OIDO reportan un aumento de hasta un 35% en reservas recibidas fuera del horario de atención. Las reservas que antes se perdían por falta de respuesta ahora se gestionan automáticamente.

¿Es difícil de configurar?

No. OIDO aprende sobre tu restaurante en minutos y está listo para empezar a gestionar reservas el mismo día. No necesitas conocimientos técnicos ni contratar a nadie extra.

Nota: OIDO se integra con tu link de reservas de Snaptable.