Términos y Condiciones de Uso

Los presentes Términos regulan el acceso y uso de Snaptable, plataforma SaaS de gestión de reservas para restaurantes y negocios de hostelería. El uso del Servicio implica la aceptación plena de estos Términos.

Snaptable ofrece gestión de reservas online, plano de sala interactivo, CRM de clientes, asistente de IA (OIDO) para atención automática, analytics y reportes, e integración con sistemas de pago.

- Plan Gratis: €0/mes - Plan Starter: €29/mes + IVA - Plan Professional: €49/mes + IVA - Plan Enterprise: precio personalizado Los planes de pago se facturan mensualmente mediante Stripe. Puede cancelar en cualquier momento.

Los planes Starter y Professional incluyen una prueba gratuita de 14 días. No se realizará ningún cargo hasta finalizar el período de prueba. Puede cancelar antes sin coste alguno.

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. La cancelación será efectiva al final del período de facturación en curso. No se realizan reembolsos por períodos parciales, salvo interrupción del servicio superior a 24 horas consecutivas.

El usuario se compromete a proporcionar información veraz, mantener la confidencialidad de sus credenciales, y usar el Servicio conforme a la ley. Queda prohibido registrarse con datos falsos, de terceros o con direcciones de correo temporales, así como utilizar el servicio para analizar, copiar o desarrollar un producto competidor. Snaptable podrá suspender o cancelar, sin previo aviso, las cuentas que incumplan estas condiciones.

Los datos de los comensales son tratados por el restaurante como Responsable del Tratamiento. Snaptable actúa como Encargado del Tratamiento conforme al Art. 28 RGPD.

La responsabilidad máxima de Snaptable no superará el importe pagado por el usuario en los últimos 3 meses.

Notificaremos cambios significativos con 30 días de antelación por email.

Estos Términos se rigen por la ley española. Juzgados y Tribunales de Barcelona. Contacto: info@snaptable.es