Software de reservas y solicitudes para caterings
Distingue consultas pendientes y eventos contratados. Valida espacio, personas y preparación antes de confirmar un servicio. Desde €29/mes, sin comisiones por reserva y sin permanencia.
Separa la consulta inicial del evento contratado
En catering, fecha y número de personas no bastan para confirmar un servicio. Ubicación, montaje, personal y propuesta deben validarse antes de transformar una solicitud en un compromiso.
Solicitud
Recoge fecha, lugar y tamaño orientativo del evento.
Propuesta
Deja el menú y las necesidades técnicas para una revisión acordada.
Confirmación
Distingue presupuesto enviado, aceptado y servicio reservado.
Cambios
Registra quién aprueba modificaciones de asistentes o montaje.
Ejemplo de planificación
Caso hipotético, sin resultados comerciales atribuidos
Una empresa solicita un cóctel para cuarenta personas. La fecha aparece libre, pero falta comprobar desplazamiento y personal. Se registra como solicitud pendiente; mostrar disponibilidad en una agenda no constituye aceptación del presupuesto.
Antes de compartir tu disponibilidad
- Define qué puede solicitar el cliente sin revisión previa.
- Establece los estados de la propuesta y un responsable comercial.
- Confirma recursos y condiciones antes de bloquear el servicio.
- Comprueba si las funciones de eventos del plan encajan con tu proceso.
Mensaje que puedes adaptar
Hemos recibido la consulta para [evento] el [fecha]. Revisaremos ubicación, personas y necesidades de montaje antes de enviarte la propuesta y confirmar disponibilidad.
Sustituye los campos entre corchetes por las condiciones reales de tu local antes de enviarlo.
Qué conviene comprobar
No equipares un gestor de reservas de mesas con presupuestación, logística o producción de catering sin verificar esas funciones.
Prueba estas situaciones con tu equipo en el recorrido del producto. Consulta los planes y sus límites antes de elegir.
Preguntas frecuentes
¿Por dónde empiezo a configurar las reservas?
Define qué puede solicitar el cliente sin revisión previa.
¿Qué debo aclarar antes de confirmar?
Recoge fecha, lugar y tamaño orientativo del evento. Deja el menú y las necesidades técnicas para una revisión acordada.
¿Qué límites conviene revisar?
No equipares un gestor de reservas de mesas con presupuestación, logística o producción de catering sin verificar esas funciones.
¿Qué plan necesito?
El plan Gratis tiene límites propios. Los planes de pago empiezan en 29 €/mes + IVA, sin comisión por reserva. Comprueba mesas, usuarios y recursos de OIDO en la página de precios; no todas las funciones están incluidas en todos los planes.
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