Por qué tu restaurante necesita reservas online
El teléfono pierde reservas. Cuando el cliente llama y nadie contesta, cuelga y llama al siguiente restaurante. Las reservas online capturan esa reserva que se pierde cuando el teléfono está ocupado o el local está cerrado.
Más del 70% de los clientes prefieren reservar online antes que llamar por teléfono. Si no ofreces reservas online, estás perdiendo clientes que van a la competencia.
Ventajas de las reservas online
Disponible 24/7
El cliente reserva a cualquier hora, incluso a las 2 de la mañana. Más del 40% de las reservas online se hacen fuera del horario de servicio.
Optimizado para móvil
El 70% de las reservas online se hacen desde móvil. El formulario se adapta a cualquier pantalla y carga en segundos.
Menos teléfono
Cada reserva online es una llamada que no tienes que atender. El equipo se concentra en el servicio, no en el teléfono.
Sin web propia
Si no tienes web, el link de reservas de Snaptable funciona solo. Compártelo en Instagram, Google o cualquier canal.
Cómo poner reservas online en tu restaurante
- 1.Crea tu cuenta en Snaptable. Configura tu restaurante, horarios y plano de sala en 10 minutos.
- 2.Obtén tu link de reservas. Snaptable genera un link personalizado que puedes compartir en cualquier canal.
- 3.Incórpalo en tu web. Si tienes web, pega el widget de reservas. Si no, usa el link directamente.
- 4.Compártelo en Google e Instagram. Añade el link a tu ficha de Google Business Profile y a tu biografía de Instagram.
Reservas online vs. teléfono
El cliente no espera a que alguien coja el teléfono
La reserva entra directamente en el sistema, sin errores de transcripción
Disponible 24/7, no solo en horario de servicio
El cliente recibe confirmación inmediata por email
Sin comisión por comensal: cuota fija, no porcentaje de facturación
Preguntas frecuentes
¿Qué son las reservas online para restaurantes?
Las reservas online permiten que los clientes reserven mesa desde la web del restaurante o un link compartido, sin necesidad de llamar por teléfono. El cliente elige fecha, hora y número de comensales, y la reserva entra directamente en el sistema de gestión del restaurante.
¿Cómo pongo reservas online en mi restaurante?
Necesitas un sistema de reservas online con un widget o link de reserva. Con Snaptable, creas tu cuenta, configuras horarios y plano de sala, y obtienes un link de reservas que puedes compartir en tu web, redes sociales y Google Business Profile. En 10 minutos estás recibiendo reservas online.
¿Las reservas online funcionan 24 horas?
Sí. Las reservas online funcionan las 24 horas, los 7 días de la semana. El cliente puede reservar a cualquier hora, incluso cuando el restaurante está cerrado o el teléfono está ocupado. Más del 40% de las reservas online se hacen fuera del horario de servicio.
¿Necesito una web para tener reservas online?
No. Snaptable incluye una página de reservas propia con tu link personalizado que funciona sin web. Puedes compartir el link en Instagram, Google Business Profile, o cualquier canal digital y empezar a recibir reservas online.
¿Las reservas online tienen comisión por comensal?
No en Snaptable. Las reservas online de Snaptable no tienen comisión por reserva ni por comensal. El coste es una cuota fija mensual desde 29€/mes, por muchas reservas que recibas online.
¿Puedo aceptar reservas online solo para ciertos horarios?
Sí. Configuras los turnos y horarios en los que aceptas reservas online. El sistema respeta tu configuración y solo ofrece horas disponibles según tu capacidad de sala.
Activa tus reservas online hoy
14 días gratis. Sin tarjeta de crédito. Sin permanencia. Recibe reservas online en 10 minutos.
Ver planes y precios